功能有更新 | RUM 增强 APP 端快照配置全量会话回放与自定义协议网络请求采集功能

2023-12-01

一直以来,老哥俱乐部秉承着“让每一款软件运行更完美”的产品理念,注重用户体验和反馈,以持续的技术创新,为广大用户提供轻盈、有序、精准的IT运维一体化智能可观测平台,降低运维成本。

近期,老哥俱乐部根据一体化智能可观测平台 Bonree ONE 产品本身,以及用户反馈进行持续的更新和优化。以下为Bonree ONE产品功能更新报告第01期内容,更多探索,未完待续。

本次迭代的更新集中在平台的RUM(Real User Monitoring)组件,新增了APP端快照配置全量会话回放与自定义协议网络请求采集功能。这些更新旨在帮

助企业用户更有效地监控和分析应用程序的性能。

新增功能一:

APP端快照配置全量会话回放

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此功能支持用户配置APP端用户会话回放配置,自定义保留模式、采集概率、启用条件等,有助于捕获特定的用户行为或异常情况,同时能够控制不必要的数据收集和存储,减少资源浪费和成本开销 。

自定义保留模式有以下三种选择,使用户能够根据不同的分析需求或业务场景,选择最适合的保留事件类型,从而更有效地收集、分析和利用应用程序的数据。

● 轨迹模式:系统默认模式,支持保留用户行为路径相关事件;

● 精细模式:用户自定义选择保留事件类型,可根据用户实际业务需要进行选择;

● 自定义模式:对于高度关注的特定用户组,可以为其定制保留事件类型。

采集概率/启用条件:

根据用户设定的采集概率,对会话分析中的用户会话记录进行会话回放数量限制,如果用户希望减少数据量,可以调整采集概率。同时,可以设定启用条件,如勾选“当满足卡顿或者崩溃的会话上报会话回放”时,可以减少大量普通会话的数据开销,集中精力分析和解决出现问题的会话,帮助用户更有效地定位和解决应用程序性能或稳定性方面的问题。

数据隐私有掩码用户输入和全部屏蔽两种保护方式,都强调了保护用户隐私的重要性,均提供用户行为和应用程序导航的信息可视化。选择其中某一种方式取决于用户隐私保护和数据收集的具体需求。

● 掩码用户输入:屏蔽通过用户输入提供的所有数据。在可视化表达终端用户的旅程结果的同时隐藏用户的输入和选择。

● 全部屏蔽:屏蔽所有文本,用户输入和图像。在了解终端用户如何在应用程序中导航的同时,不会暴露终端用户的个人数据。

新增功能二:

网络请求支持采集自定义协议,优化域名聚合方式,接口支持两级分类(父类、子类)

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平台支持采集应用程序特定的用户自定义协议,包括但不限于Socket、WebSocket以及平台尚未适配的少数框架和用户自定义的框架,能够捕获响应时间、错误率、吞吐率、用户行为等关键指标和通信细节,使用户更全面地了解应用程序的运行情况,做出性能优化和安全防护的决策,且能提高应用程序的性能,分析用户行为模式与趋势。

我们希望这些更新能够满足企业用户对 Bonree ONE 的期待,并助力用户在数字业务中取得更大的成功。后续,我们将持续进行改进和优化。包括但不限于:性能分析界面的优化、数据可视化的增强、错误追踪的改进以及用户体验的提升等。通过不断地改进让用户更有效地管理和理解数据,从而更好地优化企业的应用程序性能。

我们衷心感谢所有 Bonree ONE 用户对我们的支持和反馈,正是由于你们的鼓励和建议,我们才能持续推出更多的优秀功能和服务。我们期待着每一位企业用户继续使用并提供宝贵意见。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,欢迎随时联系我们的客户支持团队。

电话:400-680-8085  

邮箱:market@bonree.com

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